Devoluciones, cambios o reembolsos

Políticas One Rep 

Favor leer detenidamente esta información es de suma importancia.

  • Solo se hacen cambios por DEFECTOS DE FABRICA, no por daños externos al artículo. La garantía por daños de Fábrica es de un mes después de realizada la compra. 
  • Se debe de revisar muy bien cada prenda en el momento de recibirla.
  • No nos hacemos responsables si se daña a la hora de ponerla con uñas largas, objetos cortantes, si no era tu talla y forzaste la prenda al usarla.
  • Se realizan cambios por Talla (en caso que seleccionaste la incorrecta) de no tener la talla correspondiente se puede cambiar por otro producto el mismo precio o mayor (pagando la diferencia). Cambios por talla son válidos en las primeras 96 horas y deben ser devueltos en perfectas condiciones (el envio corre por cuenta del cliente, en caso de que one rep envíe una talla errónea asumimos el costo del mismo).

REEMBOLSO

  • Se realizan reembolsos en caso de que no se pueda llegar a un acuerdo con el cliente a la hora de hacer el cambio, el reintegro del dinero se realiza justo cuando sea devuelto el artículo. Debe de cumplir con las políticas de cambio establecidas.